참여도가 높은 인재를 갖춘 조직에는 직원의 개인적인 욕구와 필요 조건를 이해하고 지원하는 데 많은 것을 투자하는 관리자가 있습니다. 훌륭한 관리 능력을 바탕으로 직원들 간에 오해와 불균형이 없는 즐거운 회사 문화를 만들 수 있습니다.

항상 영업마인드를 가져라. 향상

SSAT(세일즈 기술 평가도구™)를 사용해 영업 인력의 세일즈 기술을 간편하게 수량화하고, 그들의 장점과 개선점을 객관적으로 이해함으로써 수익 급등을 체험할 수 있습니다.기술 평가 항목은 다음과 같습니다.

  1. 신뢰 및 신용 구축
  2. 고객 필요 확인
  3. 제품/서비스 제안 및 해당 가치 설명
  4. 세일즈 과정에서 반대 대응 및 동의 유도
  5. 효과적인 포지셔닝을 통한 평생 고객 확보

기술이 벤치마킹되면 PI의 영업 교육 워크샵을 통해 기술을 더욱 향상시킬 수 있습니다. CFS(고객중심 판매™)는 상담 판매의 핵심 역량을 다루는 효율적인 영업 교육 프로그램입니다. 상호 작용이 많은 강사 주도식 워크샵 형식을 취한 CFS는 팀의 Selling Skills Assessment Test™(SSAT)를 통합, 고도 성장을 이루는 데 필요한 지식을 영업 인력에 제공하는 맞춤형 안건으로 구성되어 있습니다. 참가자는 워크샵을 통해 현재 및 미래 고객과의 일상적인 소통에서 새로운 기술을 적용할 수 있는 역량을 갖추게 됩니다. CFS 워크샵은 판매 인력의 필요에 따라 최대 이틀 동안 진행될 수 있습니다. 대규모 영업 인력을 갖춘 회사는 인증된 교육자 양성 워크샵에 참여해 직원 중에서 교육자를 양성할 수 있습니다.

영업 관리자 교육

세일즈 관리 역량이 낮으면 영업팀의 역량도 낮을 수밖에 없습니다. 영업 직원에게 코칭과 동기를 제공하는 능력은 세일즈 관리 기술에서 핵심적인 요소를 이룹니다. CFS가 개별 영업 직원의 역량 개선을 도모하는 반면, 코칭 프로그램인 Coaching for Sales Growth™(세일즈 증대를 위한 코칭™) 및 Coaching to Excellence™(탁월함을 위한 코칭™) 등은 영업 관리자에게 매일의 실적을 향상시킬 수 있는 기술을 제공합니다. 관리자는 이 두 가지 혁신적이고 종합적인 세일즈 코칭 프로그램을 통해 조직 내 모든 영업 직원과도 함께 일할 수 있는 능력을 키우게 됩니다.

세일즈 증대를 위한 코칭 + 탁월함을 위한 코칭 = 최대의 효과를 낼 수 있는 영업팀

PI 세일즈 기술 평가 체험

판매증대를 위한 코칭은 SSAT 및 PI 행동 평가 데이터 두 가지를 모두 활용하여 판매기술 평가 지수와 행동 데이터를 조합하는 강력한 1일 영업 관리 코칭 워크샵입니다. 탁월함을 위한 코칭은 조직의 고유한 판매기술 평가 지수와 SSAT 데이터를 활용해 폭발적인 결과를 끌어내는 1일 영업 관리 코칭 프로그램입니다.

이 두 가지 교육 워크숍을 통해 영업 관리자는 검증된 4단계 코칭 프로세스, 고급 코칭 기술, 실용적인 응용 전략 등을 키울 수 있습니다.

PI 공식 인증 파트너와 상담을 예약해 ISAT 및 IFR 프로그램에 대한 자세한 내용을 알아보세요.

변화를 유도하는 영향력

언제 어떻게 타인에게 영향을 미칠지를 아는 것은 영업 직원에게만 필요한 자질이 아닙니다. ISAT(영향력 발휘기술 평가도구)는 영향력을 수량화하여 측정합니다. 새로운 아이디어 수용 및 프로젝트 승인을 위해 타인에게 영향력을 발휘해야 하는 자리에 있는 모든 직원에게 ISAT는 매우 유용하게 사용됩니다. 이 간단한 평가는 조직 내 모든 수준의 직원과 관리자가 가진 영향력의 강점을 판단하며, 개선이 필요한 부분을 확인합니다. ISAT는 영향력의 5가지 핵심 영역을 측정합니다.

  1. 신뢰 및 신용 구축
  2. 상황 및 특정한 필요 파악
  3. 아이디어 제안 및 해당 가치 설명
  4. 반대 대응 및 동의 유도
  5. 효과적인 포지셔닝을 통한 장기적인 관계 구축

자신의 아이디어와 목표에 대해 지원 및 참여를 확보하는 것은 모든 직위에 필요한 핵심적인 기술입니다. 아이디어를 설득력 있게 전달하고, 관계를 구축하며, 타인의 지원을 얻고 싶은 사람이라면 누구나 긍정적이고 효과적으로 영향력을 발휘할 수 있는 능력을 학습하고 개발할 수 있습니다. 강사가 주도하는 강의를 통해 조직 내 모든 유형의 사람에게 영향력을 발휘할 수 있는 능력을 강화할 수 있습니다. 결과를 산출하는 역량을 확보하기 위한 공감대 형성, 참여와 변화에 대한 동기 부여, 영향력 확대 등을 배우게 됩니다.

성과를 위한 영향력 발휘TM 워크숍을 통해 영향력 발휘 기술을 즉각적으로 개발!

IFR(Influencing for Results)로 불리는 1일 워크숍은 검증된 방법, 테크닉 등을 통해 목표를 실현할 수 있는 기술을 가르쳐줍니다. ISAT 평가로부터 얻은 통찰력을 동료, 고객, 벤더에 직접 활용해 보세요. IFR 코스를 마치고 3~6개월 후에 ISAT 평가를 받으면 더욱 강력한 영향력을 측정할 수 있습니다.

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인재를 적재적소에 배치한다면 좋지 않을까요?